Effacer le solde du compte avant de le supprimer
Dans le cadre de notre engagement à fournir une expérience transparente et sécurisée à nos utilisateurs, nous mettons constamment à jour et affinons les fonctionnalités de l’application KUARIO. Aujourd’hui, nous sommes heureux d’annoncer une nouvelle mise à jour concernant le processus de suppression de votre compte KUARIO
Quelles sont les nouveautés ?
Avec la dernière mise à jour, les utilisateurs qui souhaitent supprimer leur compte KUARIO devront désormais effacer le solde de leur compte avant de procéder à la suppression. Cette étape permet de s’assurer que toutes les transactions et obligations financières ont été réglées avant de fermer définitivement le comp
Pourquoi ce changement ?
La décision de mettre en œuvre cette mise à jour découle de notre volonté de maintenir la transparence et la responsabilité au sein de notre plateforme. En exigeant des utilisateurs qu’ils règlent le solde de leur compte avant de le supprimer, nous voulons éviter tout problème financier et assurer une transition en douceur tant pour l’utilisateur que pour la plateforme
Comment cela fonctionne-t-il ?
Videz le solde de votre compte : Avant d’entamer le processus de suppression, les utilisateurs doivent s’assurer que le solde de leur compte est à zéro en commençant un retrait dans la page des paramètres.
Accédez à la page de suppression : Une fois que le solde du compte a été vidé, les utilisateurs peuvent accéder à la page de suppression dans la page des paramètres.
Contacter l’assistance
Nous comprenons que la navigation dans les processus de suppression de compte peut parfois être déroutante. Si vous rencontrez des difficultés ou si vous avez des questions concernant le solde de votre compte ou la suppression de votre compte KUARIO, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance à l’adresse support@kuario.com.
